PRISE DE RENDEZ-VOUS :

Créez votre compte, sélectionnez votre prestation.
Si vous souhaitez réserver plusieurs prestations, cliquez sur :

« + Ajouter une prestation ».

Choisissez ensuite la date et l’horaire de votre rendez-vous. Vous pouvez également sélectionner l’esthéticienne de votre choix ou opter pour « sans préférence ».

Enfin, confirmez votre commande. Un acompte vous sera alors demandé pour valider définitivement votre rendez-vous.

Une fois celui-ci validé, une confirmation vous sera envoyée par e-mail.
Sans réception de cet e-mail, le rendez-vous n’a pas été pris en compte (cela peut être dû à un problème de réseau ou un refus de paiement par votre banque).

Un rappel par SMS vous sera également envoyé 48h avant le rendez-vous afin d’éviter tout oubli.

ANNULATION ou REPORT :

Si vous souhaitez annuler ou reporter votre RDV, sachez que vous pouvez le faire sans frais jusqu’à 24heures au plus tard avant la date de votre réservation.

Passé ce délai, toute annulation ou report fera l’objet d’un débit de votre accompte. 

Messagerie téléphonique 01 60 44 86 35, si nous ne pouvons pas vous répondre pendant les soins. Merci de nous laisser impérativement un message sur la messagerie téléphonique.

  RETARD :

Au-delà de 5 minutes de retard, le rendez-vous ne pourra pas être assuré et l’acompte sera perdu. Il ne sera pas possible de rembourser l'acompte.

DISPONIBILITÉ :

Si vous ne trouvez pas de disponibilité, c’est que nous sommes complètes.

Nous ouvrons les plannings 2 mois à l'avance.